SEMUA PENJUALAN ADALAH FINAL
Produk menstruasi Lumma™ adalah alat kebersihan pribadi, jadi sayangnya kami tidak dapat menawarkan pengembalian atau penukaran dalam bentuk apa pun. Saat ini kami menawarkan promosi Beli Satu, Dapatkan Satu Gratis sehingga pelanggan dapat mencoba berbagai ukuran produk kami untuk menentukan mana yang paling cocok untuk mereka.
Ingatlah bahwa perlu beberapa saat untuk memahami penggunaan cangkir atau cakram menstruasi, jadi harap baca instruksi kami di Cara Penggunaan bagian dari situs web kami. Kunjungi juga kami blog untuk membaca beberapa tips dari Lumma™ tentang produk kami.
Kita Facebook dan Instagram akun menyediakan akses ke komunitas besar pengguna Lumma™. Mereka selalu bersemangat untuk menawarkan tip dan trik dan menyambut Anda ke dunia baru cakram dan cangkir menstruasi.
Jika Anda memiliki pertanyaan tambahan, jangan ragu untuk menghubungi kami di support@mylumma.com .
PEMBATALAN PESANAN
Pesanan yang belum diproses dapat dibatalkan. Tolong email support@mylumma.com untuk mengetahui apakah pesanan Anda telah diproses, dan jika belum, tim kami dapat melakukan pembatalan untuk Anda. Tim kami tersedia selama jam kerja (EST) dari Senin sampai Jumat.
Harap diperhatikan bahwa pesanan diproses pada hari kerja yang sama, atau hari kerja berikutnya untuk pesanan yang dilakukan selama akhir pekan.
Jika pesanan Anda berhasil dibatalkan, Anda akan diberi tahu dengan konfirmasi. Harap tunggu 3-7 hari kerja agar pengembalian dana dikreditkan kembali kepada Anda. Pembayaran dan pengembalian dana diproses dengan menggunakan metode pembayaran yang dipilih pada saat checkout dan dapat diproses melalui pemroses pembayaran pihak ketiga.
Jika pesanan Anda telah diproses, tidak ada cara bagi kami untuk mengembalikan uang pembelian Anda. Penjualan bersifat final, dan kami tidak dapat menerima pengembalian.
Jika Anda memiliki pertanyaan tambahan, jangan ragu untuk menghubungi kami di support@mylumma.com .