chính sách vận chuyển

AU VẬN CHUYỂN


Tất cả các chuyến vận chuyển sẽ có một số theo dõi để bạn có thể theo dõi đơn hàng của mình. Vận chuyển tiêu chuẩn là 1-8 ngày làm việc.

Khi thanh toán của bạn đã được xử lý, bạn sẽ nhận được email xác nhận đơn đặt hàng của mình.

Các đơn đặt hàng chỉ được đóng gói và vận chuyển vào những ngày làm việc. Vì chúng tôi sử dụng trung tâm thực hiện của bên thứ ba để giao đơn đặt hàng nên thời gian giao hàng chỉ là ước tính. Có thể đơn đặt hàng của bạn có thể đến sớm hơn hoặc muộn hơn. Có thể có sự chậm trễ cho các ngày lễ. Theo dõi một email từ chúng tôi với thông tin theo dõi.

Đối với các câu hỏi liên quan đến đơn đặt hàng của bạn, vui lòng liên hệ qua email contact@lummacups.com Vui lòng tham khảo số xác nhận đơn hàng của bạn và nếu có, số theo dõi của bạn.

QUAN TRỌNG: XIN LƯU Ý RẰNG CHÚNG TÔI KHÔNG THỂ THAY ĐỔI THÔNG TIN ĐƠN HÀNG CỦA BẠN (KÍCH THƯỚC SẢN PHẨM, ĐỊA CHỈ VẬN CHUYỂN, ETC.) HOẶC HỦY HÀNG SAU KHI ĐƠN HÀNG ĐƯỢC XÁC NHẬN VÀ XỬ LÝ.

 

VẬN CHUYỂN QUỐC TẾ

Việc vận chuyển bên ngoài UA có thể mất từ 4 đến 8 ngày làm việc, tùy thuộc vào quốc gia đối với tùy chọn vận chuyển tiêu chuẩn.


TUYÊN BỐ MIỄN TRỪ CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN QUỐC TẾ

"Chúng tôi không chịu trách nhiệm về bất kỳ hạn chế hải quan, thuế quan hoặc các quy định khác có thể áp dụng tại Hải quan ở bất kỳ quốc gia nào. Mọi nghĩa vụ hoặc thuế có thể áp dụng là trách nhiệm của bạn. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, chúng tôi khuyến khích bạn trao đổi với cơ quan hải quan của mình , mặc dù chúng tôi sẽ vận chuyển bất kỳ sản phẩm nào bạn đặt hàng đến địa chỉ mà bạn cung cấp.


Trách nhiệm là của bạn để kiểm tra với cơ quan hải quan của nước bạn để xác minh rằng sản phẩm của bạn có thể thông quan.


Chúng tôi sẽ thực hiện phần việc của mình và thực hiện theo các chỉ dẫn chính xác theo thứ tự của bạn. Chúng tôi sẽ giao hàng cho bạn đến địa chỉ chính xác mà bạn cung cấp. Xin lưu ý rằng khi đơn đặt hàng đã được giao, chúng tôi không thể thay đổi thông tin địa chỉ trên đơn đặt hàng quốc tế và các sai sót ở đây có thể gây ra sự chậm trễ hoặc từ chối giao hàng. Chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn dịch vụ tốt nhất và vận chuyển rất nhanh chóng với mức phí mà chúng tôi đã đồng ý trên trang web của chúng tôi - bạn thanh toán phí vận chuyển thực tế dựa trên trọng lượng của gói hàng.


Nếu vì bất kỳ lý do gì mà gói hàng bị nhân viên Hải quan thu giữ, chúng tôi sẽ không hoàn lại tiền cho bạn trừ khi tất cả các sản phẩm được trả lại cho chúng tôi trong tình trạng ban đầu. Phần lớn các đơn đặt hàng được thông quan mà không gặp bất kỳ sự cố nào và hầu hết các đơn hàng bị dừng sẽ tự động được trả lại cho chúng tôi. Bạn có thể chịu trách nhiệm cho bất kỳ khoản phí vận chuyển trở lại nào, theo quy định tại địa phương của bạn. "


Bằng cách đặt hàng từ trang web của chúng tôi, bạn nói rằng bạn đồng ý với tuyên bố từ chối trách nhiệm ở trên. Mặc dù chúng tôi hiếm khi gặp vấn đề với các chuyến hàng quốc tế, nhưng nếu có vấn đề với đơn hàng của bạn, chúng tôi sẽ nỗ lực để tìm ra giải pháp nhanh nhất có thể.


Lưu ý: Khách hàng quốc tế có trách nhiệm đảm bảo rằng các sản phẩm đặt hàng có thể được nhập khẩu hợp pháp vào quốc gia của bạn. Khi đặt hàng từ trang web của chúng tôi, người nhận là nhà nhập khẩu hồ sơ và phải tuân thủ tất cả các luật và quy định của nước đến. Các đơn đặt hàng được vận chuyển đến các quốc gia bên ngoài Hoa Kỳ có thể phải chịu thuế nhập khẩu và thuế hải quan do quốc gia đến đánh khi một lô hàng vào quốc gia đó.


Theo kinh nghiệm của chúng tôi, hầu hết khách hàng nước ngoài không bị tính phí khi nhận hàng, tuy nhiên, người nhận phải thanh toán thêm bất kỳ khoản phí bổ sung nào để làm thủ tục hải quan. Chính sách hải quan rất khác nhau giữa các quốc gia và chúng tôi khuyên bạn nên liên hệ với cơ quan hải quan địa phương để biết thêm thông tin. Nếu bạn bị tính một khoản phí bổ sung, nhà cung cấp dịch vụ sẽ yêu cầu thanh toán tại thời điểm giao hàng. Nếu bạn từ chối lô hàng vì những khoản phí này, hoặc nếu đơn đặt hàng bị hải quan từ chối do hạn chế về mặt hàng, hoặc nếu đơn đặt hàng bị trả lại do bưu điện địa phương không thể xác định địa chỉ của bạn, chúng tôi có thể hoàn lại cho bạn chi phí sản phẩm (không bao gồm bất kỳ phí vận chuyển hoặc trả hàng) sau khi gói hàng được trả lại và xử lý bởi kho hàng của chúng tôi. Xin lưu ý rằng các kiện hàng do hải quan trả lại đôi khi có thể mất một thời gian rất lâu để trở lại và trong những trường hợp khắc nghiệt có thể mất đến một năm.


QUAN TRỌNG: XIN LƯU Ý RẰNG CHÚNG TÔI KHÔNG THỂ THAY ĐỔI THÔNG TIN ĐƠN HÀNG CỦA BẠN (KÍCH THƯỚC SẢN PHẨM, ĐỊA CHỈ VẬN CHUYỂN, ETC.) HOẶC HỦY HÀNG SAU KHI ĐƠN HÀNG ĐƯỢC XÁC NHẬN VÀ XỬ LÝ.


Để được hỗ trợ thêm, vui lòng liên hệ với Nhóm dịch vụ khách hàng của chúng tôi tại contact@lummacups.com

Chủ Nhật,Thứ 2,Thứ 3,Thứ 4,Thứ 5,Thứ 6,Thứ 7
Tháng 1,Tháng 2,Tháng 3,Tháng 4,Tháng 5,Tháng 6,Tháng 7,Tháng 8,Tháng 9,Tháng 10,Tháng 11,Tháng 12
Không đủ sản phẩm còn lại. Hiện chỉ còn [max] sản phẩm.
Giỏ hàng

Giỏ hàng của bạn hiện đang trống.

Tiếp tục mua

Thường xuyên mua Cùng